Support
Hilfe zur BOLTFRAY-App: Kontakt, Konto, Anmeldung, Löschung und Fehlermeldungen.
Kontolöschung beantragenKontakt
E-Mail: info@boltfray.com. Support ist per E-Mail auf Deutsch oder Englisch erreichbar.
Konto & Anmeldung
Du nutzt dasselbe BOLTFRAY-Konto auf der Website und in der App. Klappt die Anmeldung nicht, setze dein Passwort auf der Anmeldeseite zurück oder schreib uns mit deinem Spielernamen (niemals dein Passwort senden).
Konto löschen
Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos und deiner Daten beantragen: Schreib an info@boltfray.com von deiner Konto-E-Mail. Die veröffentlichte Datenschutzerklärung sagt die Löschung von Konto, Spielername, Spielverknüpfung und Forendaten innerhalb von 30 Tagen zu. Umfang und offene native/Anbieterfragen stehen auf der Kontolöschungsseite. Es gibt keinen automatisierten oder verifizierten Löschablauf in der App.
Fehler melden
Bitte nenne Gerät, Betriebssystemversion, Spielversion (in den Einstellungen) und was passiert ist. Screenshots helfen.
Käufe
Native 0.6.0 hat keine Zahlungen oder In-App-Käufe. BOLTFRAY ist kostenlos spielbar; das Kernspiel ist kostenlos und nichts Gekauftes bringt Kampfvorteile. Optionales kostenpflichtiges Party-/Clan-Hosting ist geplant; Beitreten bleibt kostenlos, Preise stehen noch nicht fest.
